L'entità aderisce alla risoluzione delle controversie online in materia di consumo ai sensi dell'art. 14.1 del Regolamento (UE) 524/2013: La Commissione Europea mette a disposizione una piattaforma di risoluzione delle controversie online disponibile al seguente link:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
I consumatori potranno presentare i loro reclami attraverso la piattaforma di risoluzione delle controversie online.