El proceso de compra es sencillo. Puedes iniciar tu compra sin registrarte. Cuando llegue el momento el sistema te pedirá que te registres y le facilites los datos para envío,cobro (facturación con nif o cif). A continuación el proceso en vídeo primero y también en texto para que no tengas problema:
1. Pulsa “Mi cuenta” y regístrate utilizando para el usuario una dirección de correo electrónico válida y una contraseña de tu elección. Deberás facilitarnos al menos una dirección de envío y tus datos personales para el envío-facturación. Puedes tener tantas direcciones como necesites para tus envíos propios y de regalo.
2. En la parte superior izquierda encontrarás el menú principal, pasando el cursor veras todas las categorías disponibles en cada una de ellas, donde se encuentran nuestros productos. Selecciona la que quieras y podrás ver nuestro catálogo.
3. Añade los productos que desees al carrito. En la parte superior derecha tienes el acceso a "Mi compra",(tambien en la parte derecha de la pantalla tienda acceso al carrito), clica ahí y accede para ver el detalle de tu carrito, productos, unidades, importe. Puedes eliminar productos, modificar la cantidad, finalizar el pedido o seguir comprando.
4. Cuando estés listo/a para finalizar el pedido clica en "Finalizar compra" y sigue los pasos a continuación. En “Direcciones” podrás elegir las direcciones de envío y facturación. También podrás añadir nuevas direcciones.
5. A continuación selecciona el "Método de envío". Podrás dejarnos un mensaje, por ejemplo, “entregar por las tardes”. Así como indicarnos un mensaje para el destinatario si es un regalo.
6. Finalmente selecciona la "Forma de pago". En función a la forma de pago seleccionada deberás facilitar unos datos u otros. No te preocupes, nuestra página posee certificado SSL y es totalmente segura. Además, no almacenamos ningún dato de tus tarjetas o cuentas.
A continuación serás redirigido a una página de confirmación de compra y te llegará un email con el resumen de la misma. (Si no revisa la carpeta de spam o llámanos para verificar que el email es correcto)
Te mantendremos informado del estado de tu pedido mediante email, luego la agencia te avisara de la entrega y su franja horaria.
Accediendo a tu área de usuario clicando en "Mi cuenta" podrás consultar y modificar tus datos y direcciones, comprobar tus cupones de descuento, ver las compras realizadas y nuestro programa de fidelización.
Muchas gracias y esperamos que disfrutes de esta experiencia de compra online en nuestra tienda.